Szállítás - fizetés

  • 🌍 Világszintű szállítás az EU-ból

    Szállítás az Európai Unióból

    Világszerte szállítunk az EU-ból ajánlott légipostával, átvételi aláírás ellenében.

    📦 Rendelés nyomon követése

    • Jelentkezz be fiókodba, és menj a Rendeléstörténet > Részletek menüpontra, ahol megtalálod a nyomkövetési számot.

    • Minden lépésről e-mail értesítést kapsz (ellenőrizd a spam/junk mappát, ha nem látod).

    • Kövesd a csomagod a következő oldalakon:

      • Aftership

      • 17Track

      • Posta.hr (például RGxxxxxxHR formátumú kódokhoz)

    ⚠️ Fontos tudnivalók

    • Utánvétes fizetés NEM elérhető.

    • Mindig adj meg érvényes mobiltelefonszámot országkóddal (pl. +36 30 123 4567).

    • Nem szállítunk postafiókokba, és nem hagyjuk a csomagokat a szomszédoknál.

    • Ha a postafiókra küldött csomag elveszik vagy nem kerül kézbesítésre, nincs visszatérítés.

    📦 Elveszett, visszaküldött és újraküldött csomagok

    • Brazíliai és mexikói vásárlók: Nem térítjük vissza azokat a csomagokat, amelyeket a vám elveszít vagy megsemmisít.

    • Ha a csomag visszaérkezik, csak a termék árát térítjük vissza – a szállítási költség nem visszatéríthető.

    • A visszaküldés költsége (2 €) és az újraküldés költsége a vevőt terheli.

    • Ha egy csomag bármilyen okból visszaküldésre kerül, 2 € visszaküldési díjat és az újraküldés költségét kell kifizetni.

    🚚 Csomagok kézbesítése

    • Az ajánlott küldeményeket aláírással kell átvenni.

    • Ha a nyomkövetés azt jelzi, hogy a csomag még az eredeti postán van, az azt jelenti, hogy úton van – vedd fel a kapcsolatot a helyi postával.

    • Sajnos sem mi, sem a posta, amelyen keresztül a rendelésed feladtuk, nem tudunk segíteni abban, hogy hol van a rendelésed. Amikor látod, hogy a csomagod az országodban van, KÖTELEZŐ felvenned a kapcsolatot a postával a követési számmal, és megbeszélni velük az ügyet. Minden rendelést hivatalos állami postán küldünk.

    • Nem vállalunk felelősséget a szállítási időért, és nem tudjuk helyetted nyomon követni a csomagot.

    📅 Szállítási opciók és becsült idők

    Szállítási opció Feldolgozási idő Megjegyzések
    Elsőbbségi szállítás 1–7 munkanap Elsőbbségi feldolgozás (nem garantál gyorsabb kézbesítést); ünnepek alatt késések (3–10 nap)
    Biztosított szállítás 1–7 munkanap 150 € értékhatárig elérhető; visszatérítés elvesztés esetén
    Normál szállítás 7–10 munkanap Olcsóbb opció; ünnepek alatt késések (7–14 nap)

    Becsült szállítási idő:

    • EU-n belül: 3–20 nap

    • Világszerte: 5–30 nap

    • Példa USA-ba: 13, 17, 19, 22 vagy 27 nap.

    Megjegyzés: A szállítási idő a te helyzetedtől és a helyi postai rendszertől függ. A COVID-19 további késéseket okozhat.

    💰 Szállítási költségek

    A szállítási és kezelési költségek automatikusan kiszámításra kerülnek a pénztárnál a csomag súlya és a célország alapján.

    ⏰ Rendelés feldolgozása

    Szombaton és vasárnap nem dolgozunk fel és nem szállítunk ki rendeléseket.

    💳 Fizetési módok

    Banki átutalás (SEPA / IBAN / SWIFT-BIC)

    • A fizetési megjegyzésben tüntesd fel a rendelési azonosítót (pl. "SGS-19811702").

    • Azokat a rendeléseket, amelyek 7 napon belül nem kerülnek kifizetésre, automatikusan töröljük.

    PayPal

    • Csak euróban fogadunk el fizetést.

    • A pénztárnál válaszd az eurót.

    Bankkártyás fizetés

    • Bankkártyás fizetéshez látogasd meg: exotic-seeds.store

    • Elfogadjuk a következő kártyákat: Visa, MasterCard, American Express, CB, Diners Club, Discover, China UnionPay, JCB és Discover.

    ⚠️ Tranzakciós díjak

    A vásárló felel minden banki és PayPal-költségért.
    Kérjük, adj meg pontos fizetési adatokat a gyorsabb feldolgozáshoz.

    📢 Végső megjegyzések

    Rendelés előtt ellenőrizd weboldalunkat az esetleges közlemények, ünnepi szünetek vagy speciális szállítási feltételek miatt.