Dostawa - płatność

  • 🌍 Wysyłka na cały świat z UE

    Wysyłka z Unii Europejskiej

    Wysyłamy na cały świat z UE za pomocą zarejestrowanej przesyłki lotniczej z potwierdzeniem podpisu przy odbiorze.

    📦 Śledzenie zamówienia

    • Zaloguj się na swoje konto i przejdź do Historia zamówień > Szczegóły, aby znaleźć numer śledzenia.

    • Otrzymasz powiadomienia e-mail na każdym etapie (sprawdź folder spam, jeśli ich nie widzisz).

    • Śledź paczkę przez:

      • Aftership

      • 17Track

      • Posta.hr (dla numerów w formacie RGxxxxxxHR)

    ⚠️ Ważne informacje

    • Płatność za pobraniem NIE jest dostępna.

    • Zawsze podawaj ważny numer telefonu komórkowego z kodem kraju (np. +48 600 123 456).

    • Nie wysyłamy do skrytek pocztowych i nie zostawiamy paczek u sąsiadów.

    • Jeśli paczka wysłana na skrytkę pocztową zostanie zgubiona lub nie dostarczona, nie przysługuje zwrot kosztów.

    📦 Zagubione, zwrócone i ponownie wysyłane paczki

    • Klienci z Brazylii i Meksyku: Nie zwracamy kosztów paczek zagubionych lub zniszczonych przez służby celne.

    • W przypadku zwrotu paczki zwracamy tylko koszt produktu – koszt wysyłki nie podlega zwrotowi.

    • Koszt zwrotu (2 €) i ponownej wysyłki ponosi klient.

    • Jeśli paczka zostanie zwrócona z jakiegokolwiek powodu, musisz opłacić 2 € za zwrot oraz koszt ponownej wysyłki.

    🚚 Dostawa przesyłki

    • Przesyłki rejestrowane wymagają podpisu odbiorcy.

    • Jeśli status śledzenia pokazuje, że paczka jest wciąż na poczcie nadania, oznacza to, że jest w drodze – skontaktuj się bezpośrednio z lokalnym urzędem pocztowym.

    • Niestety, ani my, ani urząd pocztowy, za pośrednictwem którego wysłano Twoje zamówienie, nie możemy udzielić Ci informacji o jego lokalizacji. Gdy zauważysz, że Twoja paczka znajduje się w Twoim kraju, MUSISZ skontaktować się z urzędem pocztowym, podając numer nadania i omówić tę sprawę. Wszystkie zamówienia wysyłamy pocztą państwową.

    • Nie ponosimy odpowiedzialności za czas dostawy i nie możemy śledzić przesyłek w Twoim imieniu.

    📅 Opcje dostawy i przewidywany czas

    Opcja dostawy Czas realizacji Uwagi
    Dostawa Priorytetowa 1–7 dni roboczych Priorytetowa realizacja (nie gwarantuje szybszej dostawy); możliwe opóźnienia w okresie świątecznym (3–10 dni)
    Dostawa Bezpieczna 1–7 dni roboczych Dostępna dla zamówień do 150 €; zwrot w przypadku zagubienia
    Dostawa Standardowa 7–10 dni roboczych Tańsza opcja; możliwe opóźnienia w okresie świątecznym (7–14 dni)

    Przewidywany czas dostawy:

    • W UE: 3–20 dni

    • Poza UE: 5–30 dni

    • Przykłady do USA: dostawa w 13, 17, 19, 22 lub 27 dni.

    Uwaga: Czas dostawy zależy od lokalizacji i systemu pocztowego. COVID-19 może powodować dodatkowe opóźnienia.

    💰 Koszty wysyłki

    Koszty wysyłki i obsługi są obliczane automatycznie podczas składania zamówienia w zależności od wagi paczki i kraju docelowego.

    ⏰ Realizacja zamówień

    Nie realizujemy ani nie wysyłamy zamówień w soboty i niedziele.

    💳 Metody płatności

    Przelew bankowy (SEPA / IBAN / SWIFT-BIC)

    • W tytule przelewu wpisz numer zamówienia (np. "SGS-19811702").

    • Zamówienia nieopłacone w ciągu 7 dni są automatycznie anulowane.

    PayPal

    • Płatności akceptowane są wyłącznie w euro.

    • Wybierz euro przy finalizacji zamówienia.

    Płatność kartą

    • Aby zapłacić kartą, odwiedź: exotic-seeds.store

    • Akceptujemy Visa, MasterCard, American Express, CB, Diners Club, Discover, China UnionPay, JCB i Discover.

    ⚠️ Opłaty transakcyjne

    Klient pokrywa wszystkie opłaty bankowe i PayPal.
    Podaj poprawne dane, aby przyspieszyć realizację zamówienia.

    📢 Uwagi końcowe

    Przed złożeniem zamówienia sprawdź naszą stronę internetową w celu uzyskania informacji o ewentualnych przerwach, świętach czy specjalnych warunkach wysyłki.