Παράδοσης - Πληρωμή

Για να βρείτε τον αριθμό παρακολούθησης, βλ. Εικόνα 2

Στέλνουμε παγκοσμίως από την ΕΕ

ΣΤΕΛΝΟΥΜΕ ΠΑΝΤΑ ΜΕ ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΟ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ, ΜΕ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΥΠΟΓΡΑΦΗΣ!

ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΕΠΙΛΟΓΕΣ, ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ.

Παρακαλούμε να ελέγχετε πάντα τα σκουπίδια ή του φακέλου spam email.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παραγγελία ή τον λογαριασμό σας, συνδεθείτε πάντα στο λογαριασμό σας και χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, πιθανότατα δεν θα λάβουμε το μήνυμά σας.

Μετάφραση με το Google:

Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την ενότητα:

1. Να θυμάστε ότι στέλνουμε την αποστολή ως καταχωρημένη αποστολή (με επιβεβαίωση υπογραφής) και ότι μπορεί να δοθεί μόνο από εκείνον στον οποίο απευθύνεται η αποστολή και ότι πρέπει να υπογραφεί από αυτό το άτομο.

2. Παραγγελία: Θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email για κάθε βήμα σχετικά με την παραγγελία σας. Εάν δεν λάβετε την ειδοποίηση, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή επικοινωνήστε με τον πάροχο email σας.

Μόλις στείλουμε την παραγγελία σας, θα μπορείτε να βρείτε έναν αριθμό παρακολούθησης αποστολής στο ιστορικό παραγγελιών σας. Συνεχίστε την παρακολούθηση της παραγγελίας σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης (δεν μπορούμε να το κάνουμε αυτό για εσάς).

Φροντίστε να καταχωρίσετε μια έγκυρη διεύθυνση e-mail. Θα λάβετε ειδοποίηση για την παρ

3. PΜην παραγγείλετε από τον ιστότοπό μας εάν θέλετε να λάβετε μια αποστολή στο ταχυδρομείο ή εάν δεν είστε στο σπίτι.
Μην κάνετε παραγγελία από τον ιστότοπό μας και μην αφήσετε ένα μήνυμα: "Αφήστε το δέμα στο σπίτι του γείτονά μου εάν δεν είμαι στο σπίτι (διαβάστε 1.) (Δεν μπορούμε να το κάνουμε)."

4. Εάν το πακέτο σας επιστραφεί σε εμάς, πρέπει να πληρώσουμε ένα τέλος αποστολής επιστροφής. Αυτό σημαίνει ότι εάν θέλετε να σας στείλουμε εκ νέου το δέμα σας, θα πρέπει να πληρώσετε το τέλος αποστολής επιστροφής καθώς και τα ταχυδρομικά τέλη για να τα στείλετε ξανά.

5. Εάν δείτε ότι η παρακολούθηση δείχνει ότι η αποστολή εξακολουθεί να βρίσκεται στον τόπο αποστολής, αυτό σημαίνει μόνο ότι η αποστολή βρίσκεται σε διαμετακόμιση και άλλα ταχυδρομικά γραφεία και χώρες στις οποίες βρίσκεται η αποστολή αυτή τη στιγμή δεν παρέχουν δεδομένα. Σας συμβουλεύουμε σε αυτήν την περίπτωση ΠΑΝΤΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ την ανάρτησή σας με έναν αριθμό παρακολούθησης και ρωτήστε τους για το πακέτο σας.

Δεν είμαστε ταχυδρομείο, επομένως δεν μπορούμε να σας δώσουμε μια απάντηση όπου βρίσκεται το δέμα σας, ακόμη και το ταχυδρομείο δεν μπορεί να σας πει αυτό για όσο διάστημα είναι η αποστολή κατά τη μεταφορά.
ΔΕΝ ΕΙΜΑΣΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥΜΕ ΓΙΑ ΩΡΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ.

6. Δεν έλαβα το πακέτο μου μέσα στον χρόνο που δόθηκε από την ανάρτηση ;:

Πρώτα απ 'όλα, λάβετε υπόψη ότι οι αποστολές σε όλο τον κόσμο καθυστερούν λόγω της κατάστασης με τον κοραναϊό.

Εάν δεν λάβατε το πακέτο σας, μπορούμε να υποβάλουμε ένα αίτημα για έρευνα μόνο αφού περάσουν 30 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής.

Παράδοση εμπορεύματος:

1. Τυπική αποστολή:
Αποστέλλονται μέσα σε 7-14 εργάσιμες ημέρες. (Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι καθυστερήσεις αποστολής μπορεί να συμβούν με καθυστέρηση 3 έως 10 ημερών, ειδικά κατά τη διάρκεια της σεζόν ή μετά τις αργίες.).

2. Προτεραιότητα αποστολής:
Αποστέλλονται εντός μέγιστης προθεσμίας 1-7 εργάσιμων ημερών. (Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι καθυστερήσεις αποστολής μπορεί να συμβούν με καθυστέρηση 3 έως 7 ημερών, ειδικά κατά τη διάρκεια της σεζόν ή μετά τις αργίες.). Αυτό σημαίνει παραγγελίες με προτεραιότητα αποστολής, θα υποβληθούν πρώτα σε επεξεργασία από τον ιστότοπό μας. Και όχι ότι θα λάβετε την παραγγελία εντός 3 ημερών (κάτι που είναι αδύνατο!)

3. Ασφαλισμένη ναυτιλία:
Τιμή παραγγελίας έως 130 €, ασφαλής αποστολή. Αυτή είναι η πιο ασφαλής αποστολή, και αν χάσετε την επιστολή σας, θα πάρετε τα χρήματά σας πίσω.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία σας (η θέση είναι υπεύθυνη για το χρόνο παράδοσης)

Τα έξοδα αποστολής και διακίνησης υπολογίζονται αυτόματα κατά την παραγγελία και το ποσοστό εξαρτάται από το βάρος του αγροτεμαχίου και τη χώρα στην οποία αποστέλλεται.

Παρακαλώ σημειώστε ότι το Σάββατο και την Κυριακή δεν επεξεργαζόμαστε παραγγελίες.

Χρόνος παράδοσης που δόθηκε από τη Δημοσίευση:

Ευρώπη - Ευρωπαϊκή Ένωση: 3 - 20 ημέρες

Παγκοσμίως: 5 - 30 ημέρες.

Εδώ μπορείτε να παρακολουθείτε το πακέτο σας: 

https://www.17track.net/en

https://www.posta.hr/tracktrace.aspx?tracklng=en

Αν έχετε παραγγείλει ως επισκέπτης, μπορείτε να παρακολουθήσετε το πακέτο σας ΕΔΩ.
Ο σύνδεσμος για την εντολή παρακολούθησης αποστέλλεται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας "Πακέτο υπό διαμετακόμιση"
Ελέγξτε το φάκελο SPAM / JUNK

Επιλογές πληρωμής:

Τραπεζικός λογαριασμός SEPA / IBAN-SWIFT-BIC

Διαθέτουμε αρκετούς τραπεζικούς λογαριασμούς (σε ολόκληρο τον κόσμο) όπου μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή από τον τοπικό τραπεζικό λογαριασμό σας χωρίς υψηλό κόστος.

Εάν πληρώσετε με οποιαδήποτε τοπική τραπεζική μεταφορά, τότε πρέπει να επιλέξετε το σωστό νόμισμα.

Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να επιλέξετε "Μόνο για πληρωμή σε τουρκική λίρα από τραπεζικούς λογαριασμούς εντός της Τουρκίας" και να επιλέξετε Ευρώ ως νόμισμα. Αν θέλετε να πληρώσετε "σε τουρκική λίρα από τραπεζικούς λογαριασμούς εντός της Τουρκίας", πρέπει να επιλέξετε τουρκική λίρα ως νόμισμα.

Οι παραγγελίες με λάθος επιλεγμένο νόμισμα θα ακυρωθούν!

(Προσδιορίστε την παραγγελία σας στην περιγραφή πληρωμής της τράπεζας. (Δείγμα "PRISZTTWR") Εάν δεν καθορίσετε αναφορά παραγγελίας, μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα, ώστε να μην μπορέσουμε να εντοπίσουμε ποιος έκανε την πληρωμή ...Να γράφετε πάντοτε ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.

2. PayPal

3. Πληρωμή με κάρτες

4. Πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα TRANSFERWISE:

• Για πληρωμή στην Αυστραλία για τοπικές τραπεζικές μεταφορές σε AUD

• Για πληρωμή στις ΗΠΑ για τοπικές για τραπεζικές μεταφορές σε USD

• Για πληρωμή στο Ηνωμένο Βασίλειο για τοπικά για τραπεζικές μεταφορές σε GBP

• Για πληρωμή στον Καναδά για τοπικές τραπεζικές μεταφορές σε CAD

• Για πληρωμή στη Ρωσία για τοπικές τραπεζικές μεταφορές σε RUB

• Για πληρωμή στη Σουηδία για τοπικές τραπεζικές μεταφορές σε SEK

• Για πληρωμή στην Τουρκία για τοπικές τραπεζικές μεταφορές σε TRY

• ---

Πώς να πληρώσετε με PayPal με πιστωτική κάρτα Δεν Λογαριασμός PayPal VIDEO:

https://www.youtube.com/watch?v=yPTnNtBuP-E

Σπουδαίος:

Το σύστημά μας θα ακυρώσει αυτόματα την παραγγελία, εάν δεν έχουμε λάβει πληρωμή εντός 7 ημερών.

Για την πληρωμή με την Western Union θα περιμένουμε 3 ημέρες και αν δεν πληρώσετε εντός 3 ημερών, θα ακυρώσουμε την παραγγελία σας.

Παρακαλούμε πάντα να διαβάσετε εδώ σημαντικές ειδοποιήσεις (αν υπάρχουν) για να δείτε αν έχουμε ίσως τις διακοπές ή οτιδήποτε άλλο στο χρόνο που θέλετε να κάνετε μια παραγγελία: Σημαντικές ειδοποιήσεις

Παραγγελία προϊόντων που δεν είναι σήμερα διαθέσιμα:

Μερικά από τα προϊόντα που δεν είναι σε απόθεμα και η ποσότητα τους είναι περιορισμένη, μπορείτε να παραγγείλετε. Αλλά θα πρέπει να περιμένετε έως και 30 ημέρες μέχρι να βρούμε τους σπόρους από τον προμηθευτή μας.
Εάν παραγγείλετε άλλα προϊόντα που είναι διαθέσιμα, μαζί με προϊόντα που δεν είναι επί του παρόντος σε απόθεμα, η παραγγελία σας θα σταλεί όταν λάβουμε έναν σπόρο που δεν είναι διαθέσιμος και έχετε παραγγείλει.

INFO/FAQ ABOUT SHIPPING STATUSES

Postal services - What does a data received through online track and trace system mean? – Clarification of mail status

International outbound mail – data on mail item before it leaves its country of origin:

• Receive item from customer (Otb) – item received for dispatching by postal administration of origin.
• Insert item into bag (Otb) – item ready for dispatching abroad. As a rule this event is the date of mail dispatching; next event concerning mail item follows after scanning the item at postal administration of destination.  

International inbound mail – data about mail item after it reaches postal administration of destination:

• Receive item at office of exchange (Inb) – mail item received at the international sorting centre of the postal administration of destination.
• Send item to customs (Inb) – mail item forwarded to relevant customs office for customs clearing procedure.
• Retention reason: Invoice missing (Inb) – reason for retention: no invoice accompanying mail item
• Awaiting presentation to customs commissioner – waiting for customs procedure.
• Return item from customs (Inb) – item returned from customs
• Send item to domestic location (Inb) – item sent toward addressee.
• Receive item at delivery office (Inb) – item received at delivery post office.
• Unsuccessful item delivery attempt (Inb) – unsuccessful attempt of delivery.
• Deliver item (Inb) – item has been delivered.

Can a mail item be sent abroad by charging postage to the recipient?

 It is not possible to send a mail item abroad in this way. Postage should be paid by the sender. 

What if my mail item has not been delivered or was delivered damaged?

 A claim to international service concerning lost or damaged mail items for which a confirmation of receipt is issued (international hpekspres, registered mail, mail with declared value, parcels), should be submitted together with relevant confirmation of receipt to initiate the claim procedure.
The claim procedure can be initiated in any post office free of charge, within 6 months counting from the firs next day after handover of the mail item.
The claim procedure in international service is solved in the shortest possible time and must be completed at the latest within two months counting from the day when it was initiated.
In accordance with the UPU Acts  the claim procedure cannot be initiated  for mail  items received without mail reference number  (so called regular mail items) since these mail items are not registered  in the system, are not delivered  to the addressee against  signature and cannot be tracked and traced individually in postal system.